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直播带货主播如何与粉丝建立信任关系?

  如今直播带货非常的火,也越来越多的行业加入直播带货中来,但是理想和现实总是有差距的,有很多企业、品牌都搭建了直播带货部门,通过几次的直播发现并没有网上展示的数据那么好,虽然直播间有人气,但是付款下单的粉丝却很少。面对这个问题很多主播很困惑,也不清楚该如何去解决问题。其实问题很简单,在于主播没有挖掘到粉丝需求,没有针对性的解决策略。


  在直播带货的过程中,主播通常都会遇到很多种类型粉丝,从购买需求、意向的角度可以划分为三种,第一种粉丝有明确的需求、并清楚知道自己该买什么产品;第二种粉丝有购买的需求,但是不清楚应该买什么产品;而第三种粉丝没有购买的需求,可以买也可以不买。因此面对不同的粉丝,需要采取不同的应对策略。





  1.有明确购物需求的粉丝


  针对有明确需求的粉丝,首先来分析他们特征,这类粉丝一般都会把关注点重点放在自己想要的产品上,在下付款下单上也比较快,不会纠结很久时间。因此,作为主播并不是刺激粉丝需求,而是重点放如何留住这类粉丝。可以通过提升粉丝们的购物体验、以及建立会员制、再拉近与粉丝距离来留下粉丝们。


  2.有需求,但不明确的粉丝


  这类粉丝群体,就像是规划分类上的字面含义一样,会有大概的购物需求,比如说想要吃好吃的,想穿好看的衣服,想要效果好的化妆品,但是没有具体的产品定位。因此作为主播就是要将粉丝的需求具体化,帮助粉丝明确自己的需求,以此来促进粉丝付款、下单。方式,可以是在直播过程中,描述具体的产品使用场景,能将粉丝带入产品使用的生活里面去。


  3.没有需求的粉丝


  没有需求,那么就需要主播来为粉丝创作需求,让粉丝知道自己其实是有购买需求的。比如说直播间在推销一款洗发露,但是有一些粉丝其实并不需要,买不买都是可以的,那么主播可以用性价比来推销,买到就是赚到,即使家里有洗发露,以后也是会用完的,而现在买了后面也不需要再次购买,还能省一笔钱。


  以上就是关于直播带货如何挖掘粉丝痛点需求分享了,挖掘粉丝痛点需求,主要在于分析出不同属性的粉丝,根据不同属性的粉丝采取不同的解决策略,那么就能促进直播间成交数据了,当然这需要主播需要多次的观察、模式,才能快速判断,并及时应对。



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